為進一步提高護理質(zhì)量,提升優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,強化護理人員對核心制度的掌握和運用,規(guī)范護理行為和安全意識,10月8日下午,新鄉(xiāng)仁愛婦產(chǎn)醫(yī)院護理部開展《護理核心制度與護理質(zhì)量》培訓。全院護士長參加培訓并進行現(xiàn)場考核。
護理部主任楊會芳以PPT的形式,結合護理工作現(xiàn)狀及護理醫(yī)患糾紛的特點,針對我院護理管理工作的薄弱環(huán)節(jié)對《核心制度與護理安全》進行逐項解讀,對《護理查對制度》、《護理交接班制度》、《搶救工作制度》、《護理質(zhì)量管理制度》,以及護理質(zhì)量管理的定義、我院護理質(zhì)量控制的標準等內(nèi)容進行了重點講解。
楊主任要求全院護士長必須熟練掌握護理核心制度及護理質(zhì)量管理的質(zhì)控標準,只有知道了要求和質(zhì)控標準,才能更好的落實我們的護理工作,不斷推新我院的優(yōu)質(zhì)護理服務亮點。
楊主任強調(diào):必須將“落實核心制度 確保護理安全”作為護理工作重點,要求各科護士長不僅要認真學習,還要將學習精神及內(nèi)容傳達到科室每一個護理人員,并在工作中進一步查找核心制度在實施過程中的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地進行整改,形成長效機制,持續(xù)改進。
培訓結束后,全院護士長進行現(xiàn)場考核
通過此次培訓與考核,提升了全院護士長的管理意識,促進了新鄉(xiāng)仁愛婦產(chǎn)醫(yī)院護理質(zhì)量的再提高,確保護理核心制度落到實處,也為進一步夯實我院優(yōu)質(zhì)護理服務、提升護理質(zhì)量、規(guī)范護理服務行為提供了有力保障。
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