“毛主任,我要好好感謝你們
真沒想到,在疫情期間
還能得到你們無微不至的照顧
從預(yù)約掛號(hào),到就診、住院、檢查、治療
你們都盡心盡力的幫助我們
真是太好了……”
這是發(fā)生新鄉(xiāng)仁愛婦產(chǎn)醫(yī)院住院部三樓病區(qū)
早間查房時(shí)的一幕
原來這位患者趙女士
正在住院等待進(jìn)行婦科手術(shù)
住院部毛芳主任耐心地為她講解
后續(xù)治療方案及疾病的預(yù)后
管床住院醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士也多次與趙女士
及其家屬進(jìn)行溝通交流
緩解患者及家屬的緊張情緒。
查房常態(tài)化 助推科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
為確保醫(yī)療質(zhì)量不斷提升
住院部科室主任均會(huì)每日深入病房
對診療水平、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、后勤服務(wù)
等方面與住院患者親切交流
傾聽患者心聲
了解患者和家屬的訴求和期望
疫情防控常態(tài)化期間
對各病房應(yīng)急物資儲(chǔ)備
感控消毒設(shè)施等情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查
若發(fā)現(xiàn)問題則要求立整立改
打消患者住院顧慮,保障環(huán)境安全。
住院部全體醫(yī)護(hù)人員
急患者之所急、想患者之所想
始終把患者的生命安全放在第一位
對每一位患者
都能做到認(rèn)真檢查、規(guī)范診治、耐心解釋
讓每一位走進(jìn)這里的住院患者
都能感受到家的溫暖!